位于长征镇的半马苏河公园(岸线年以来普陀区开放的面积最大的公园,通过打造秀美雅致的滨河景观空间,不断提升辖区居民的幸福感。
然而,水清岸美宜游之余,却频频接到居民致电12345市民服务热线投诉反映:水面清澈,因此吸引了不少人专程来这里偷偷放生,不仅导致鱼类死亡,还污染了苏河水质;闲庭漫步于滨河步道,却常常有非动车借道“闯入”,给沿河行人带来较大安全隐患……
苏州河岸线贯通开放后,如何激活人文场所,让居民得到更有温度的体验感成为重要议题。为提升苏州河岸线长征段管理能级,长征镇以12345市民服务热线为依托,成立工作专班,坚持“疏堵结合、多元共治”原则,以群众诉求“小切口”推动苏河治理“大民生”,积极打造半马苏河公园管理样板空间,书写城市生活品质新答卷。
苏州河被誉为上海的母亲河,常常有人在菜市场买几条鱼,跑去苏州河边放生,但盲目放生叠加高温、暴雨等影响导致鱼类死亡、水质污染,放生最终变成杀生。
不久前,12345市民服务热线平台接到市民来电反映,郁金香苑小区附近苏州河段,有人放生鲫鱼和甲鱼,破坏河湖生态环境。接到热心市民反映后,长征镇第一时间派遣执法队员赶赴现场进行查看,摸排无序放生的关键主体、放生高发的时间和地点,呼吁来往游园市民群众不要无序放生,“请大家和我们一起爱护半马苏河,守护半马苏河。”
为形成长效管理机制,长征镇整合执法力量,按照一级勤务岗博鱼·boyu体育、二级勤务岗,对公园实施常态化巡逻,落实一周七天的定岗固守和机动巡查制度。同时,针对辖区内苏州河沿岸河道放生、垂钓、野泳、放风筝等行为,进行地毯式巡查和全覆盖整治,并向市民群众普及相关常识,引导他们以更加理智的方式表达善意。只有这样,才能在完善治理、保护环境的同时,真正实现人与自然和谐共处的理想。
随着苏州河两岸公共空间的贯通,河滨步道成为一道绵延流动的风景线,许多居民选择沿着苏州河步道散步,然而突然窜入的非机动车给行人带来很大困扰。
有市民致电12345市民服务热线反映,有非机动车借道人行步道导致发生交通事故,希望加强巡查。然而,也有市民投诉表示,沿岸步道不让骑非机动车的规定不合理。
那么,非机动车到底能不能进入苏州河滨步道?根据2022年1月1日正式施行的《上海市黄浦江苏州河滨水公共空间条例》第四十八条规定,滨水公共空间内禁止非机动车进入非市政道路的漫步道、跑步道。
今年以来博鱼·boyu体育,长征镇通过劝诫引导、普法教育等多种方式,重点整治非机动车借道步道等不文明行为。“由于市民群众对相关规定的不熟悉,我们只能一遍遍地劝导,不断加强普法宣传。”工作人员如是说。为此,长征镇按照管宣结合、加强巡查的整治思路,聚焦上下班高峰重点时段,积极联合第三方人员开展河道步巡,对巡查过程中发现的借道骑车行为及时上前阻止并耐心劝离,引导市民群众共同维护苏州河滨水空间的良好环境。
依托苏州河得天独厚的地域条件,半马苏河公园(岸线公园二期)公园建设儿童友好“水岸样板”、岸线贯通形成“生态绿道”、开启滨河视野“城市沙滩”、营造特色植物“多彩花园”,努力满足市民群众多元化的游园需求。
绿映“幸福河”,共绘“幸福画”。长征镇充分发挥苏河议事协调职能,定期召开联席会,以热线为切口,通过多部门共同梳理问题症结,将公园管理想在前、抓在前。群策群力之下,“公园+文化”“公园+体育”等“公园+X”多元业态在公园美好上线,为市民群众带来了更舒适、丰富的游园体验,尽显公园管理的人性化和城市化。
前不久,长征镇“半马苏河·左岸文化艺术节”专场演出“民星耀苏河”文化艺术节展演暨文化公益集市在公园热闹举行。文化演出、公益集市、体育健身、戏曲非遗、阅读体验等一系列丰富多彩的文化活动,让市民群众大饱眼福,玩得不亦乐乎。今年“上海慈善周”期间,长征镇还为市民群众策划了一场由海螺公园到半马苏河公园(岸线公园二期)往返三公里的祁连湾慈善亲子健康夜跑,让大家在畅享滨河空间与运动乐趣的同时,学会关爱他人,传递爱心。
如今,在长征镇热线承办提质增效下,半马苏河公园(岸线公园二期)停车、露营、卫生等公园管理和服务不断升级完善,各类喜闻乐见的活动也如火如荼地开展起来,已经成为市民群众休闲娱乐的好去处。“漫步在苏河,感受水岸的微风,真的很惬意,谢谢你们在背后的默默守护。”有市民特意致电12345市民服务热线表扬点赞。
下一步,长征镇将继续听民声、解民忧、办实事、办好事,构建起对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理的为民服务机制,通过努力打造高质量发展、高品质生活、高效能治理的苏河沿线“样板间”,为市民群众营造“家门口”的绿色休憩空间。
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